8月19日，2026世界机器人大会在北京举行，京东在会上正式发布机器人战略，宣布围绕供应链、服务、技术三大维度推进机器人产业商业化和场景化落地。根据规划，到2028年，京东将在机器人领域投入百亿级资源，助力100个机器人品牌实现独立销售额突破10亿元。
目前，京东已通过自营形式合作200余家机器人品牌及大量核心零部件企业，服务覆盖零售、健康、工业、物流等行业。京东欧洲Joybuy已与50余家中国机器人品牌建立合作，推动国产机器人出海。同时，京东计划未来5年建立覆盖全球超100个国家的售后服务能力，创造超10万名机器人售后服务工程师新就业岗位，并建立80个RoboBase机器人基地。
技术层面，京东附身智能JoyInside加速打造“AI Home”智能生态，预计年内实现超千万终端设备接入；京东云计划两年内累计采集超1000万小时真实场景数据，构建自主可控的AI基础模型矩阵。此外，京东已推出标准化电池产品，与20余家机器人品牌达成合作，并在零售和物流场景实现机器人规模化落地。