OpenAI公司今日（8月20日）发布博文，宣布面向符合资格的前沿模型API客户扩展“零数据留存”（Zero Data Retention）服务，并引入自动化系统以识别跨交互风险模式。
OpenAI强调，请求处理完成后不保留提示词或模型回复，员工无法审阅客户内容，企业数据也不会用于训练模型（除非客户明确选择加入）。为应对多轮交互中才显现的安全风险，公司以预览版形式推出私密安全处理（Private Safety Processing），在不让员工接触底层内容的前提下，利用自动化系统分析关联交互中的风险模式。
该系统适用于客户自控基础设施或OpenAI提供的存储。在后者场景中，内容由客户控制的密钥加密。识别风险后，OpenAI仅收到范围受限的安全信号，即使内容被标记，员工仍无法查看客户内容。客户可依据自身系统中的信息调查警报和处置决定。
OpenAI称，私密安全处理正与早期客户测试，计划于9月开始推出并发布技术白皮书。