科技媒体NeoWin 9月14日发布博文称，部分惠普设备无法正常安装微软8月累积更新KB5121003，重启后长期停在HP标志界面。IT之家9月14日亦报道该消息。
网友Grady于8月25日在微软社区发帖，反馈其近期购买的全新惠普笔记本无法安装KB5121003。下载更新并重启后，设备一直卡在启动画面；长按电源键关机再开机后，系统先“诊断”再“修复”，最终撤销更新并回滚到此前版本。Grady尝试运行所有3个dism命令、选择“使用Windows更新修复问题”，但手动下载也会导致同样问题。帖子下至少有超过20位用户反馈遇到相同问题。
网友Rob反馈使用惠普OmniBook X Flip二合一14英寸笔记本电脑，型号为14-KC0013DX / D31MHUA#ABA，配备AMD Ryzen AI 5 430处理器、16GB内存、512GB固态硬盘、2K OLED触摸屏和Windows 11家庭版25H2操作系统。该网友称重启过程中卡在惠普徽标界面，最终Windows进入自动修复模式并将更新回滚，之后收到0x800f0845错误代码。