9月21日，vivo在X500系列及智慧终端新品发布会上发布X500 Pro系列手机，其中X500 Pro 1TB版与X500 Pro Max首次支持eSIM，均支持“2实体卡+2eSIM”。
联通表示，当前全国联通2万多家自有营业厅均具备eSIM业务受理资格，配备eSIM手机业务受理专席；未来中国联通将持续扩充eSIM终端适配清单，进一步简化业务办理流程，提升便捷性。
价格方面，vivo X500 Pro 12GB+256GB版6499元，12GB+512GB版7499元，12GB+1TB版8499元；vivo X500 Pro Max 12GB+256GB版6999元，12GB+512GB版7999元，16GB+512GB版8499元，12GB+1TB版8999元；创作者套装16GB+1TB（卫星通信版）12999元。