据中国铁路官方10月4日消息，10月3日全国铁路发送旅客1927.3万人次，运输安全平稳有序；10月4日铁路客流保持高位运行，全国铁路预计发送旅客2035万人次，计划加开旅客列车935列。
从铁路12306预售情况看，10月4日热门出发城市主要有北京、广州、成都、上海、杭州、南京、武汉、西安、郑州、深圳；热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、杭州、深圳、武汉、南京、西安、郑州。南宁至广州、长沙至武汉、武汉至长沙、贵港至广州、西安至成都、成都至西安、郑州至北京、沈阳至北京等区间客流相对集中。
余票方面，10月4日至5日北京至济南，上海至徐州、合肥，广州至长沙、南宁、衡阳，深圳至长沙等方向余票充足；10月6日至8日北京往返上海，上海往返温州，北京至包头，上海至徐州，广州至南宁、衡阳等方向余票充足。铁路部门提示，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台机构开展合作。