当地时间10月5日,TikTok宣布推出一系列AI电商功能,其中包括AI购物助手Shopping Assistant和应用内购买功能Buy Direct。
Shopping Assistant是一款对话式AI Agent,可以理解用户的购物需求并记住上下文,围绕商品详情、物流、尺码、库存和购买等问题提供实时建议。Buy Direct则允许用户从For You信息流发现品牌商品后,直接在TikTok内向品牌完成购买,无需跳转至外部网站。
TikTok表示,相关能力正在与Shopify、Salesforce、Stripe等电商和支付平台合作建设。此次还推出面向商家的Agentic Leads,通过AI Agent在TikTok私信以及品牌自己的网页中与消费者对话,帮助商家寻找和筛选潜在客户。
