10月12日，中国科学院发布情况通报称，近日收到反映，游客付费入住特定酒店即可进入“中国天眼”核心区参观。中科院表示已成立调查工作组对该事件开展全面核查，若发现违规违纪行为，将对相关单位及责任人严肃处理，调查处理情况将及时对外公布。
据九派新闻报道，有媒体报道称，在贵州平塘“中国天眼”（FAST）核心区，游客付费购买“中国天眼深度科普体验”项目后，车辆经报备即可驶入核心区。
有游客反映，其花2688元入住位于核心区内的“中国天眼光年之外”酒店后，由导游带领登上“中国天眼”圈梁（俗称“锅圈”），安检形同虚设，可私自携带手机等电子设备进行近距离拍摄。